1376 Recovision よくあるご質問

Q1.リアルタイム翻訳機能は無料で使えますか？

はい。初回アクティベーションから1年間、無料でご利用いただけます。

無料期間は、専用アプリ「1376 Eyewear」をダウンロードして会員登録を行い、1376 RecovisionとBluetooth接続してアクティベーションを完了した日から開始されます。

購入日から自動的にカウントされるわけではありません。

Q2.1年経過すると翻訳機能は使えなくなりますか？

はい。無料期間終了後は、会員プランの更新が必要になります。

更新せずに会員有効期限を迎えた場合、リアルタイム翻訳機能はご利用いただけなくなります。

引き続き利用するには、有料プランへの加入、または所定のアクティベーションコードによる更新が必要です。

Q3.2年目以降の利用料金はいくらですか？

専用アプリには、1年間利用できる「Junior（ジュニア）」などの会員プランが用意されています。

Juniorプランへ加入することで、リアルタイム翻訳機能をさらに1年間ご利用いただけます。

あわせて、文字起こし機能60時間分がセットで付きます。

なお、現在アプリに表示されている料金は暫定価格です。

今後変更される予定があるため、正式な料金は確定次第ご案内いたします。

Q4.翻訳機能に利用時間の制限はありますか？

リアルタイム翻訳機能には、文字起こし時間の制限は適用されません。

アプリの会員プランに記載されている「60時間」などの数字は、音声文字起こし機能に対する利用可能時間です。

リアルタイム翻訳機能の利用時間を示すものではありません。

Q5.文字起こし機能にも利用制限がありますか？

はい。初回のアクティベーション時に、15時間分の文字起こし枠が付きます。

この15時間に有効期限はなく、使い切るまでご利用いただけます。

15時間を使い切っても、1年間の会員期間内であれば、リアルタイム翻訳機能はそのままご利用いただけます（止まるのは文字起こし機能のみです）。

続けて文字起こし機能を使う場合は、Juniorプラン（60時間分）などの有料プランのご購入、または所定のアクティベーションコードによるチャージが必要です。

Q6.1年経過すると自動的に課金されますか？

いいえ。自動的に更新料金が請求されることはありません。

1376 Eyewearの会員サービスは、自動更新・自動継続課金には対応していません。

有効期限終了後も引き続き対象機能を利用したい場合は、お客様ご自身で更新手続きを行っていただく仕組みです。

Q7.アプリの会員有効期限はどこで確認できますか？

専用アプリ「1376 Eyewear」の「マイページ」から、現在の会員有効期限を確認できます。

同じ画面で文字起こしの残り利用時間も確認できます。

Q8.有料プランを更新しないと、メガネそのものが使えなくなりますか？

会員有効期限によって利用できなくなるのは、リアルタイム翻訳などの会員サービス対象機能です。

音楽再生・通話などの基本機能は、Bluetooth 接続でこれまでどおりお使いいただけます。